Bismillah hir-Rahman nir-Raheem
Barakahmart.com ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের চেয়ারম্যান প্রফেসর মোখতার আহমাদ স্যারের দিকনির্দেশনায় আমরা ইসলামিক আদর্শ, Amanah, সত্যবাদিতা এবং নৈতিকতার ভিত্তিতে ব্যবসা পরিচালনা করি।

1. সাধারণ শর্তাবলী

• Barakahmart.com যে কোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি হালনাগাদ সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

• ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব দায়িত্বে।

2. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় অবশ্যই সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

• একাধিক ভুয়া অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা, বা অপব্যবহার শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখি।

3. পণ্য সংক্রান্ত শর্তাবলী

• পণ্যের ছবি ও রঙ বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে (ডিভাইস স্ক্রিনের কারণে)।

• পণ্যের স্টক, দাম, অফার যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

• ভুল দামের কারণে কোনো অর্ডার বাতিলের অধিকার Barakahmart.com সংরক্ষণ করে।

4. অর্ডার ও কনফার্মেশন

• অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের টিম আপনাকে ফোন/মেসেজে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করবে।

• ভুল মোবাইল নম্বর/ঠিকানা দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

• কোনো অর্ডার সন্দেহজনক মনে হলে আমরা তা বাতিল করতে পারি।

5. পেমেন্ট নীতি

• আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz, bKash, Nagad ইত্যাদি) ব্যবহার করি।

• কার্ড তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

• Cash on Delivery (COD) পদ্ধতি পণ্যের ধরন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

6. ডেলিভারি নীতি

• ঢাকা ও ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

• ডেলিভারি সময় আনুমানিক এবং পরিবর্তন হতে পারে।

• কুরিয়ারের মাধ্যমে ক্ষতি/হারানোর জন্য Barakahmart.com সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সর্বোচ্চ সহায়তা করি।

7. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

• পণ্য ডেলিভারির পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।

• নিম্নোক্ত কারণে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:

  • ভুল পণ্য

  • ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য

  • পণ্যের বড় ধরনের ভিন্নতা

• রিটার্ন শর্ত:

  • পণ্য ব্যবহার করা যাবে না

  • প্যাকেজিং/ট্যাগ অক্ষত থাকতে হবে

• রিফান্ড প্রক্রিয়া ৩-৭ কর্মদিবস সময় নিতে পারে (পেমেন্ট গেটওয়ের উপর নির্ভর করে)।

8. নিষিদ্ধ ব্যবহার

Barakahmart.com কোনোভাবেই ব্যবহার করা যাবে না:

• প্রতারণা বা ভুয়া অর্ডার দিতে

• অবৈধ উদ্দেশ্যে

• ইসলামবিরোধী, নৈতিকতাবিরোধী কার্যকলাপে

• ওয়েবসাইট ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করতে

যে কোনো ধরনের অপব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বাতিল হতে পারে।

9. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• Barakahmart.com–এর সকল কনটেন্ট—
  টেক্সট, ছবি, লোগো, ডিজাইন, ভিডিও
  আমাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

• অনুমতি ছাড়া কপি/রি-আপলোড/বিতরণ আইনত দণ্ডনীয়।

10. তৃতীয় পক্ষের লিংক

• ওয়েবসাইটে থাকা তৃতীয় পক্ষের লিংকের নিরাপত্তা বা কনটেন্টের জন্য Barakahmart.com দায়ী নয়।

• এসব লিংক ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্বে।

11. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

Barakahmart.com কোনোভাবে দায়ী থাকবে না:

• ওয়েবসাইট ডাউনটাইম

• ভুল তথ্য প্রদান

• তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ত্রুটি

• কুরিয়ার সার্ভিসের বিলম্ব বা ক্ষতি

12. ইসলামিক নৈতিকতা ঘোষণা

আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ—

• যে কোনো ধরনের প্রতারণা থেকে দূরে থাকা

• Amanah ও সততার সাথে ব্যবসা পরিচালনা

• গ্রাহকের তথ্য আল্লাহর আমানত হিসেবে রক্ষা করা

• সুদ, জুলুম, প্রতারণা ইত্যাদি ইসলামবিরোধী কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকা

13. যোগাযোগ

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—
📍 Barakahmart.com
📧 support@barakahmart.com
📞 01860989372, 01780875766